Заказ формируется через интернет-сайт «Трикотаж.рф» или по телефону 8 (34356) 4-24-94, +7 (912) 627-64-50
Потребитель вправе оплатить Товар безналичным способом либо путем оплаты в кассе предприятия (см.«Способы оплаты»). Оплата наличным и безналичным способом осуществляется курьеру или сотруднику пункта самовывоза в момент получения товара.
Потребитель вправе самостоятельно получить товар в «Пункте самовывоза».
Стоимость доставки в другие населенные пункты, где нет пунктов самовывоза, осуществляется Курьерскими компаниями (СДЭК, Boxberry), Почтой России и через Транспортные компании (см.«Условия доставки»).
Потребитель вправе вернуть товар, в установленные законодательством РФ сроки, через пункт самовывоза, предварительно заполнив соответствующее заявление на возврат товара (см.«Возврат товара»). В случае если возврат осуществляется посредством Курьерской компанией, Почтой России или Транспортной компанией - отправка возврата оплачивается Потребителем самостоятельно в полном объеме её стоимости.
Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации Товара.
Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца.
При отказе Потребителя от товара, Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную за товар Потребителем, за исключением расходов на доставку к покупателю, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования.